IA
Voz IA
Atiende y resuelve 24/7.
GO CONNECT · SMART SOLUTIONS
Más conexiones. Más resultados.
Una plataforma para gestionar conversaciones, oportunidades y resultados en un solo lugar.
Nuestros servicios
Voz, mensajería y gestión comercial conectadas para que tu equipo atienda mejor y venda más.
W
Conversaciones que convierten.
C
CRM
Todo tu equipo en un mismo lugar.
Todo lo que tu equipo necesita
Cada canal tiene sus herramientas y todo queda conectado en el mismo panel.
Voz IA
- Agentes de voz con inteligencia artificial que contestan llamadas a cualquier hora.
- Respuestas a preguntas frecuentes, recogida de datos y agendamiento.
- Paso a un asesor humano cuando el caso lo necesita.
- Grabaciones y resumen de cada llamada.
WhatsApp Business
- Integración oficial con la API de WhatsApp Business de Meta.
- Varios números por empresa, cada uno con su propio flujo de atención.
- Bandeja compartida para que el equipo responda desde un mismo lugar.
- Campañas con plantillas aprobadas, botones y listas interactivas.
CRM
- Ficha única de cada cliente con todo su historial de conversaciones.
- Embudo de oportunidades con etapas personalizables.
- Asignación de conversaciones y tareas a cada asesor.
- Paneles con métricas por canal, campaña y agente.
Cómo funciona
Empezar es sencillo. Te acompañamos en cada paso.
1
Conectamos tus canales
Vinculamos tus números de WhatsApp y tus líneas de voz a la plataforma.
2
Diseñamos tus flujos
Configuramos mensajes, respuestas automáticas y agentes de IA a la medida de tu negocio.
3
Tu equipo atiende
Los asesores trabajan desde una sola bandeja con el contexto completo de cada cliente.
4
Mides y mejoras
Revisas los resultados de cada canal y campaña y ajustas lo que haga falta.
¿Para quién es?
Para empresas que atienden muchos clientes por teléfono y por mensajería y quieren hacerlo mejor.
Contact centersVentas y cobranzasSalud y clínicasEducación
InmobiliariasRetail y e-commerceServicios financierosTurismo
Por qué GOC Connect
Atención 24/7
La IA responde fuera de horario y ningún cliente se queda sin respuesta.
Un solo lugar
Voz, WhatsApp y CRM en el mismo panel, sin saltar entre herramientas.
Más ventas
Seguimiento ordenado de cada oportunidad, de la primera conversación al cierre.
Datos seguros
Credenciales cifradas, accesos por rol y tratamiento de datos conforme a nuestra política de privacidad.
Sobre GOC Connect
GOC Connect ofrece a las empresas una plataforma para centralizar la atención por voz con inteligencia artificial, la comunicación por WhatsApp y la gestión de clientes en un CRM, con métricas para medir los resultados de cada canal. Nuestro objetivo es que cada conversación se convierta en una oportunidad y cada oportunidad en un resultado.
Preguntas frecuentes
¿Usan la API oficial de WhatsApp?
Sí. Trabajamos con la API de WhatsApp Business de Meta y con proveedores oficiales como Twilio.
¿Puedo conectar varios números?
Sí. Cada empresa puede tener varios números, cada uno con su propio flujo y su equipo asignado.
¿La IA reemplaza a mis asesores?
No. La IA resuelve las consultas repetitivas y pasa a una persona los casos que lo necesitan, para que tu equipo se dedique a lo importante.
¿Cómo empiezo?
Conectamos tus canales, configuramos tus flujos y tu equipo empieza a atender desde GOC Connect.
¿Listo para conectar más y vender más?
Voz IA, WhatsApp y CRM trabajando juntos para tu negocio.
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